Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre prioritatile TERRA MOB PROD SRL, cu sediul in Str. Patriotilor nr. 12, Glina, Ilfov, in calitate de operator de date.
Prezentul document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in contextul utilizarii website-ului www.ergodynamic.ro (denumit in continuare „site-ul”).
Cuprins
1. Categoriile de date prelucrate
2. Scopurile si temeiurile prelucrarii
3. Durata prelucrarii datelor
4. Dezvaluirea datelor
5. Transferul datelor
6. Drepturile dumneavoastra
7. Confidentialitatea minorilor
8. Modificari ale politicii de confidentialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Daca sunteti client al site-ului, putem prelucra urmatoarele date:
- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Adresa de e-mail
- Adresa de facturare si livrare
- Informatii despre comportamentul pe site (preferinte, istoricul comenzilor etc.)
- Alte date furnizate direct de dumneavoastra
Daca utilizati autentificarea prin Facebook sau Google, putem prelucra date publice precum numele si adresa de e-mail.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, putem prelucra:
- Date furnizate direct (formular contact, reclamatii etc.)
- Date colectate automat: IP, browser, durata vizitei, pagini accesate, interactiuni etc.
2. Scopurile si temeiurile prelucrarii
Prelucram datele pentru:
- Executarea contractului (comenzi, livrare, facturare, retururi)
- Respectarea obligatiilor legale (fiscale, contabile)
- Marketing (email/SMS – doar cu consimtamantul dumneavoastra)
- Analiza si imbunatatirea experientei pe site (interes legitim)
Va puteti retrage consimtamantul pentru marketing oricand, folosind link-ul de dezabonare sau din contul de client.
3. Durata prelucrarii datelor
Datele sunt pastrate atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate sau conform obligatiilor legale (ex: 10 ani pentru documente contabile).
Stergerea contului nu duce automat la stergerea tuturor datelor, daca exista obligatii legale in curs.
4. Dezvaluirea datelor
Nu vindem sau inchiriem datele dumneavoastra.
Datele pot fi transmise catre:
- firme de curierat
- procesatori de plati
- furnizori IT / hosting
Toate aceste parti au obligatia de confidentialitate.
Datele pot fi transmise si autoritatilor, daca acest lucru este cerut de lege.
5. Transferul datelor
Datele pot fi transferate in afara Romaniei doar catre state din Uniunea Europeana.
6. Drepturile dumneavoastra
Aveti urmatoarele drepturi:
- Dreptul la informare
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opozitie
- Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate
De asemenea, aveti dreptul de a depune plangere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti contacta la:
contact@ergodynamic.ro
7. Confidentialitatea minorilor
Nu colectam cu buna stiinta date de la persoane sub 18 ani.
Daca astfel de date sunt colectate accidental, acestea vor fi sterse imediat dupa notificare.
Pentru orice sesizare, ne puteti contacta la:
contact@ergodynamic.ro
8. Modificari ale politicii de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica.
Modificarile vor fi afisate pe site sau comunicate prin email (daca este cazul).
Site-ul utilizeaza cookie-uri. Pentru detalii, accesati:
www.ergodynamic.ro/politica-de-cookies